Mieux vaut être bien accompagné que seul…
Vous êtes directeur général ou chef de service et vous souhaitez progresser en management opérationnel et en gestion d’équipes ?
Belga Hotels vous propose un accompagnement personnalisé, sur tous les sujets des métiers hôteliers. Elle s’appuiera sur son expérience et les pratiques éprouvées du coaching professionnel afin d’exploiter votre potentiel et d’améliorer vos performances.
Ce travail d’accompagnement sur mesure vous permettra d’identifier et résoudre vos problématiques en matière de management, marketing, communication, finances, ressources humaines… et ainsi trouver les clés de la réussite pour devenir un bon manager et surtout un vrai leader :
- Comment gagner en rentabilité et satisfaction clientèle
- Comment structurer votre organisation et vos procédures
- Comment réaliser le suivi quotidien de vos directives
- Comment animer et fédérer votre équipe
- Comment assoir votre autorité et conforter votre crédibilité
- Comment vous épanouir personnellement dans vos fonctions
Les domaines dans lesquels Belga Hotels vous propose de partager son expertise sont :
Les Ressources Humaines :
- Formation au recrutement
- Entretien d’évaluation annuel
- Cohésion d’équipe et gestion des conflits
- « Talent Management »
La Vente & le Marketing :
- Prospection de nouveaux clients
- Savoir présenter son hôtel lors de rendez-vous commerciaux
- Conduite d’entretiens commerciaux jusqu’à la signature
- Suivi du portefeuille clients et renouvellement de contrats
La Finances :
- Mise en place de tableaux de contrôle
- Analyse des chiffres avec les bonnes réactions
- Exploitation de la situation économique pour l’inventaire
- Formation aux procédures de rapports financiers
Nos clients gagnent en confiance avec le coaching personnalisé de Belga Hotels.
Pour approfondir cet aspect, elle vous propose un module dédié à :
La confiance en soi …
Ce n’est pas toujours inné, et cela se travaille ! Des méthodes précises existent pour la développer et vous permettre de dépasser vos doutes, de surmonter votre éventuelle timidité et de vous épanouir :
- Développer la confiance en soi
- S’affirmer personnellement et conforter votre légitimité
- Etre crédible vis-à-vis de vos clients
- Gagner en charisme
Avec Belga Hotels, faites-le en toute confiance !