Prenez du recul… et rapprochez-vous de vos clients !
Communiquer au plus juste, innover en vous appuyant sur une analyse fine de vos atouts et détecter tous vos points d’amélioration, mieux connaitre vos clients, en conquérir de nouveaux… cela est possible. Et sans doute vous posez-vous des questions pour y parvenir.
Vous souhaitez améliorer l’image de votre hôtel et faire progresser vos ventes ?
Vous devez réagir face à vos concurrents ?
Vous avez des doutes sur votre politique tarifaire et stratégie yield ?
Vous désirez atteindre une nouvelle clientèle ?
Vous voulez développer vos canaux de distributions ?
Ne cherchez plus… c’est notre spécialité !
Nous procédons à une analyse complète des points suivants :
- Votre produit (SWOT)
- Marketing Mix (5 P’s)
- La concurrence
- Politique tarifaire (yield)
- Segmentation clientèle
- Présence sur les réseaux sociaux
- Stratégie de référencement (SEO)
- Image et positionnement
- Avis clients (TripAdvisor, Expedia, Booking…)
- Canaux de distribution
- RevPAR, prix moyen et TO
- Site internet de l’établissement
- Des offres et packages
- Supports commerciaux
- Des systèmes d’information (PMS, GDS, CRS, Channel Manager…)
- Programme et outils de fidélisation clients
Dès que ce « scan Commercial & Marketing » sera effectué, Belga Hotels vous remettra ses recommandations et ses préconisations. C’est alors que, ensemble, nous établirons un plan d’actions afin d’assurer la meilleure rentabilité de votre établissement, à moindre coût.
Si vous n’avez pas la structure au sein de votre établissement pour mettre ce plan d’action en place, Belga Hotels peut vous accompagner quotidiennement, méthodiquement, dans le Développement Commercial et Marketing de votre établissement.
Nous vous garantissons que toutes les actions que nous prévoyons dans le cadre de cette offre, vous permettrons d’obtenir des résultats quasi immédiats et préparer un avenir pérenne pour votre hôtel.